Представляем вашему вниманию информацию о предельных сроках ожидания оказания услуг в медицинских учреждениях, работающих в системе обязательного медицинского страхования. Предельные сроки установлены программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, их несоблюдение является прямым нарушением прав граждан, согласно постановлению Правительства РФ от 19.12.2015 г № 1382. Итак:
Время доезда до пациента бригад скорой помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме (в территориальных программах время доезда может быть скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов) - не более 20 минут с момента вызова.
Срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме с момента обращения пациента в медицинскую организацию — не более 2 часов c момента обращения.
Сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми с момента обращения в медицинскую организацию - не более 24 часов с момента обращения.
Срок проведения консультаций врачей-специалистов со дня обращения пациента в медицинскую организацию — не более 14 календарных дней со дня обращения.
Срок проведения диагностических инструментальных (рентген графические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи - не более 14 календарных дней со дня назначения.
Срок проведения КТ, МРТ и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи — не более 30 календарных дней со дня назначения.
Срок ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи со дня выдачи направления на госпитализацию — не более 30 календарных дней со дня выдачи направления.
Медицинская помощь в экстренной форме должна оказываться медицинскими организациями и медицинскими работниками безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.
В случае возникновения вопросов, связанных со сроком оказания услуг в медицинском учреждении, обратитесь, пожалуйста, в администрацию медицинского учреждения или к страховому представителю в страховой компании, выдавшей вам полис ОМС.
Инфографика ЗДЕСЬ.
Материал подготовлен экспертами Межрегионального Союза Медицинских Страховщиков