В редакцию «64 параллели» обратились жители Костомукши, обескураженные февральскими счетами за вывоз твердых коммунальных отходов «Карельским экологическим оператором». Цифры, которые отражены в электронных квитанциях, оплачиваемых через банк «ВТБ», во много раз превышают реальный тариф за пользование услугой. У некоторых костомукшан суммы перевалили за 6 тысяч рублей.

Поясним. За февраль гражданам, которые используют платежные системы банка «ВТБ» для оплаты коммунальных платежей, выставлены электронные счета АО «ЕРЦ РК» за вывоз ТКО с суммами, не соответствующими реальному тарифу за пользование услугой. Причём это касается именно электронных квитанций. На бумажных квитанциях сумма платежа рассчитана верно. Костомукшанин показал нам свою квитанцию, на ней указана сумма в 282,45 рубля за троих человек. Однако когда мужчина решил произвести оплату услуги через приложение банка «ВТБ» по QR-коду, размещенному на бумажной квитанции, сумма платежа в электронном виде увеличилась до 1976,22 рубля и числится как задолженность, хотя никакой задолженности собственник жилья по платежам за вывоз ТКО не имеет.

Квитанция в бумажном виде с верной суммой платежа

В популярном в Костомукше паблике «ВКонтакте» одна из горожанок пишет, что ей пришла электронная квитанция за вывоз ТКО на сумму 6601,75 рубля, также жители озвучивают суммы в 1500 рублей, 941 рубль и другие. Все эти суммы увеличены по сравнению со стандартным платежом. Кстати говоря, у многих граждан подключена услуга «Автоплатёж». А это значит, что ошибочные суммы могли автоматически списаться со счетов. Редакция отправила запрос для разъяснения ситуации «Карельскому экологическому оператору» и в «ЕРЦ РК». Подробности о возникшей неурядице читайте в следующих статьях, когда мы получим официальные ответы.

Справка

Услугу по вывозу ТКО в Костомукшском городском округе предоставляет «Карельский экологически оператор», а счета за услугу выставляет АО «ЕРЦ РК».