ДАЙТЕ ЖАЛОБНУЮ КНИГУ!

За 2019 год в отдел муниципального контроля администрации округа поступило 200 обращений горожан. Большая часть из них связана с жилищными вопросами. Судя по обращениям, чаще всего нарекания вызывает работа управляющих компаний. С какими еще проблемами обращаются люди, и что удалось сделать за 2019 год, рассказала на сессии Совета округа руководитель отдела Любовь Железняк.

 

 

Из 200 заявлений, поступивших за прошлый год в отдел муниципального контроля, 145 были связаны с жилищными вопросами (73 процента от общего числа обращений). Люди жаловались на ненадлежащее содержание общедомового имущества (40 обращений), на отсутствие тепла и горячей воды (25 обращений), на увеличение платы за услуги ЖКХ (23 обращения), на ненадлежащее содержание квартир, комнат соседями (15), требовали перерасчета за тепло (11 обращений).

Когда следует обращаться в отдел муниципального контроля?

К примеру, у вас потекла крыша, холодно в квартире или во дворе гололед. Для  начала вы должны направить заявку в ЕДДС или обратиться непосредственно в управляющую компанию. Если управляющая компания не решает проблему в установленный срок, не отвечает на ваше обращение, тогда можно жаловаться в отдел муниципального контроля – письменно или через виртуальную приемную на официальном сайте округа.

Кроме жилищного контроля, есть и другие направления работы. Расскажем о том, что показалось нам интересным.

В 2019 году сотрудники отдела обследовали береговую полосу озера Контокки в районе улицы Строителей, выявили два случая, когда частные заборы мешали свободному доступу граждан к водному объекту. Материалы проверок были направлены в Минприроды Карелии для принятия решений о возбуждении административных дел. Чем закончилась история, Любовь Железняк, к сожалению, не смогла пояснить. Но если чей-то забор мешает вам пользоваться водным объектом, вы также можете обратиться в отдел муниципального контроля.

Проводились мероприятия по выявлению самовольных построек. В результате часть гаражей, возведенных самовольно на улице Строителей, были демонтированы, а их владельцы привлечены к административной ответственности.

 

 

Активно штрафовали автовладельцев за размещение машин на озелененных территориях и в иных неустановленных местах (более 300 нарушений). Нередко соседи по дому присылают фотографии автомашин, припаркованных с нарушением правил, и просят принять меры к их владельцам.

Велась борьба с автомобильным хламом, брошенным владельцами на городских территориях. В итоге 10 из 15 таких автомобилей были убраны силами собственников.

 

 

По прогнозу Любови Железняк, в 2020 году число обращений граждан в отдел муниципального контроля вырастет в пять раз — с 200 до 1000 заявлений. Связано это с тем, что в 2019-м костомукшане еще не очень хорошо представляли себе, чем занимается этот отдел и как он может помочь решить насущные вопросы, а некоторые даже не подозревали о его существовании.

Кроме того, отдел продолжит проводить рейды по городу для самостоятельного выявления нарушений. Депутаты Совета тут же набросали список адресов, где автовладельцы паркуют машины так, что порой не может проехать «мусорка». Любовь Станиславовна, «взяла их на карандаш» и обещала принять меры.

 

Справка

Направления работы отдела:

  • жилищный контроль;
  • земельный контроль в границах городского округа;
  • муниципальный контроль в области торговой деятельности;
  • контроль за соблюдением правил благоустройства городского округа;
  • контроль исполнения нормативно-правовых актов в сфере рекламы;
  • составление и рассмотрение протоколов об административных правонарушениях, предусмотренных Законом Карелии «Об административных правонарушениях».

 

Оцените статью
64 параллель онлайн