Жильцам домов на Звездной улице пришли квитанции за майское отопление с «декабрьскими» суммами.
Горожане прислали документы в редакцию с просьбой помочь разобраться в вопросе.
– Отопление отключили 11 мая, а в счете – без малого четыре тысячи. Мы такие суммы платили зимой, – посетовала наша читательница. – Говорила с соседями, у них такая же история.
Как пояснили «64 параллели» в «Теплосетях», счета действительно пришли за весь май: так как в домах на Звездной не установлены индивидуальные приборы учета тепловой энергии, сумма в квитанциях рассчитывается по нормативам. Нормативы утверждены на девять месяцев и не учитывают ни фактический объем потребления, ни реальное количество дней, когда тепло поступало в дома.
– В сентябре, даже если погода будет теплая, жильцам Звездной снова придут счета с суммой за целый месяц. Поэтому я советую установить приборы учета и не переплачивать, – объяснила начальник производственно-технического отдела предприятия Ирина Павленко. – Кроме того, жителям маленьких домов доступен переход на альтернативные источники тепловой энергии, это не только выгодно в долгосрочной перспективе, но и экологично.
Также представители «Теплосетей» напомнили о необходимости соблюдать 261 федеральный закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности», согласно которому даже в домах с нагрузкой ниже 0,02 Гкал/ч (к таким относится часть построек на Звездном) необходим индивидуальный учет расхода тепла. А значит, если жильцами не движет экономия, следует руководствоваться хотя бы законодательством.