С 9 сентября начался очередной этап проекта «Бережливая поликлиника» — создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь. Старший фельдшер Межрайонной больницы Ольга Юрьевна Карпушина, которая ведет проекты по модернизации костомукшской поликлиники и больницы, рассказала нам о нововведениях.
— Сейчас в разработке три подпроекта: оптимизация лабораторного обследования пациента, оптимизация работы лаборатории и приведение к стандартам по системе 5S кабинетов неврологов.
На данный момент работа направлена на оптимизацию работы лаборатории, одна из важных задач – уменьшить время ожидания пациентов в очереди. Для работы лаборатории вместо двух кабинетов будут оборудованы три. Пока мы все привыкаем к новому режиму работы лаборатории, возможны накладки и путаница, предупреждает Ольга Юрьевна. Ведь по-новому лаборанты работают всего лишь с 16 октября, а очереди на забор крови уже стали меньше.
В поликлинику поступило новое оборудование – анализаторы. Эти приборы совершеннее имеющихся, они выдают более точные результаты исследований (крови и мочи). Пока к информационно-аналитической медицинской системе «ПроМед» подключено не все анализаторы, это зависит и от разработчиков программного обеспечения, которые работают с медиками в режиме онлайн. Совсем скоро талончики на анализы будут электронными (выдаваться системой), уже ведется работа по созданию электронных амбулаторных карт пациентов.
Конечно, не всю работу можно автоматизировать. Например, если анализ показал патологию, то такие результаты перепроверяются специалистом лично. Но процесс автоматизации работы медиков очевиден – все врачи и лаборанты обеспечены компьютерами, причем программы на них постоянно обновляются разработчиками. К новому году Межрайонная больница №1 планирует полностью перейти на электронное заполнение медкарт.
В нашей больнице появилось больше неврологов, наверняка пациенты обратили внимание, что этот вид медпомощи стал более доступным. Теперь, когда врачам-неврологам не приходится принимать километровые очереди из пациентов, стало возможным подумать и о функциональности рабочего места. Система 5S – это метод организации рабочего пространства, цель которого – создание оптимальных условий для выполнения работы, поддержания порядка, экономия времени и энергии. Принципы 5S – сортировка, порядок, содержание в чистоте, стандартизация и совершенствование – позволяют добиться высоких результатов, без вложения больших финансовых средств в материально-техническую часть медицинской организации.
Подвести итоги нового этапа проекта «Бережливая поликлиника» планируют в январе будущего года.
