Когда мы говорим про свет в окошке, то обычно имеем в виду что-то хорошее, греющее душу, вызывающее добрую улыбку. Но жители дома №1 по улице Ленина могли бы поспорить с такой трактовкой. Для них бьющие в окна лучи стали настоящим проклятием, испытанием нервов.

Нежданно-негаданно

А началось всё чуть больше месяца назад, когда недалеко от магазина «Элегант» установили огромный светодиодный экран.

— Я смотрел телевизор, и вдруг около двенадцати ночи комнату озарила колоссальной силы вспышка. Я аж подпрыгнул на диване от неожиданности, — рассказал обратившийся в газету Евгений. – Выглянул в окно и увидел большущий рекламный экран. Изображение на нём постоянно менялось, пульсировало, и каждый раз пучок необыкновенной яркости бил по стёклам. Знаете, ощущение было такое, будто рядом полыхает пламя. Только огонь — разноцветный…

От иллюминации, устроенной в жилом квартале, не спасали даже плотные шторы. Обитатели квартир, расположенных с четвёртого по девятый этажи, стали уже всерьёз подумывать о светомаскировке. Завидовали нижним жильцам – тех от бьющих в глаза лучей заслонили магазины. Кто-то вспомнил про войну. Дескать, тогда тоже было затемнение. Но мера та была вынужденной. А сейчас-то сверху не сыплются бомбы. Так почему надо наглухо зашторивать окна?

Обсудив проблему, люди решили, что их права нарушены, и отправили делегацию к участковому. Полицейский внимательно выслушал народ и посоветовал обратиться в местную администрацию. Мол, это не по нашей части, тут должны вмешаться городские власти. Он сказал, что сам тоже позвонит в управление городского коммунального хозяйства – попросит хотя бы убавить яркость экрана.

Ваша лавочка прикрыта

В мэрии жалобщиков встретили не то чтобы с непониманием, но с некоторым удивлением. Все делали большие глаза: «Неужели? Экран? Где? Впервые слышим!». Тем не менее, специалист управления городского хозяйства пообещала связаться с предпринимателем, который установил светодиодное оборудование. Откладывать дело в долгий ящик не стала, сразу и позвонила. Представители дома слышали, как на другом конце трубки мужской голос ответил, что фирма и так снизила уровень яркости. Но устроитель рекламного шоу всё же согласился подумать, что можно сделать дополнительно.

— Мы надеялись, что раз вмешалась городская администрация (причём даже на уровне заместителя главы), то что-то изменится, — продолжил свой рассказ Евгений. – Не тут-то было. Как били лучи в окна, так и продолжают бить. Я позвонил специалисту мэрии. Она развела руками: сделала всё, что могла. Раз не помогает, пишите обращение на имя главы.

Написали, отвезли, поставили на бумагу соответствующую отметку. А заодно отнесли заявления в прокуратуру и в «Росспотребнадзор». В инстанции, защищающей права потребителей, пояснили, что впервые сталкиваются с такой проблемой, но пообещали разобраться, провести необходимые замеры. Добавили, правда, что на скорый результат рассчитывать не стоит: процесс долгий, нужно изучить нормативную базу, ознакомиться с аналогичными фактами.

— Да тут особо и напрягаться-то не надо, — прокомментировал этот диалог Евгений. – В Интернете есть вся информация. Я набрал в поисковике ключевые слова и узнал, что в Москве, например, создана специальная служба по таким световым табло. Туда поступает жалоба, спецы оперативно выезжают на место, измеряют уровень излучения, расстояние до окошек. Если видят, что норма нарушена, тут же прикрывают лавочку.

Патологии – это к другим

«Что сравнивать с Москвой! – наверняка возразит какой-нибудь читатель. — У неё особый статус».

Не соглашусь. Скажите, где труднее навести порядок: в огромном мегаполисе или в маленьком городке? Думаю, ответ очевиден. У нас всё и все на виду. Все друг про друга всё знают (даже тогда, когда делают вид, что это не так). Никому не хочется скандалов, конфликтов. Это напрягает.

Конечно, есть когорта предпринимателей, которым всё (в том числе и глас народа) по барабану. Но таких, во-первых, меньшинство, а во-вторых, они, что бы там кто ни говорил, всё-таки тоже стараются избегать обострения ситуации. Понятно, что мы сейчас не рассматриваем патологические случаи – это уже сфера деятельности других специалистов.

 

Вместо резюме

Новые технологии приносят в нашу жизнь не только новые возможности, но и новые проблемы. И нам надо уметь отвечать, как принято нынче говорить, на вызовы времени. Не лениться, не возмущаться, сидя в отдельно взятой квартире, а дружно отстаивать свои интересы. Как это делают жильцы дома №1 по улице Ленина.

Кстати, один раз у них уже получилось. Хоть и с большим трудом, но они отстояли своё право на то, чтобы спать в тишине. Как ни сопротивлялась владелица расположенного по соседству ресторана, но ей в конце концов пришлось установить в своём заведении шумопоглощающие окна.

Будем надеяться, что и сейчас у наших героев всё получится. Настойчивости им не занимать. И отступать они не намерены.