Недавно одна знакомая высказала мне: «Зачем вы с пожилых людей за вынос покойного такие деньги дерёте? С бабушки 16 тысяч взяли!». В последнее время подобные нехорошие истории я слышу часто, поэтому, как директор фирмы, оказывающей в том числе ритуальные услуги, решил рассказать, почему так происходит и как с этим бороться.

Скажу сразу, в ООО «МСА», которое я возглавляю, грузчиков нет, и такой услуги, как вынос тела, мы не предоставляем. Тогда кто эти люди и как они умудряются заявить о себе именно в тот момент, когда у человека горе, когда он в последнюю очередь думает о расходах?

Не скрою, эта группа людей – наши бывшие работники. Они связываются с нашим водителем, который подает машину для вывоза тела. Договариваются примерно о следующем: водитель дает им координаты родственников усопшего, а они потом делятся с ним прибылью. Замечу, с такими работниками мы боремся. Тот, кто замечен в сговоре, долго у нас не задерживается.

Потом мнимые и не всегда трезвые грузчики представляются сотрудниками «МСА» и убеждают клиентов, что в фирме их услуги оплачиваются отдельно. Цена всегда разная. Например, упомянутые 16 тысяч были заплачены в Кимасозере. Там просто нужно было донести покойного из частного дома до машины каких-то пятьдесят метров.

Так вот, в «МСА» все расценки твердые, они прописаны в перечне. Например, вывоз тела из дома – 1150 рублей, из морга до кладбища – 1460. Это минимальная сумма. Хотят клиенты гроб подороже или машину покомфортабельней — цена вырастает, но она всё равно строго фиксирована. А ритуальная услуга по выносу тела вообще не предусмотрена.

Если же вас постигла утрата, не ведитесь на предложение самозванцев-бизнесменов. Наверняка всегда рядом найдется пара крепких мужчин – соседей, родственников или друзей, которые помогут и транспортируют покойника сами. На крайний случай можно и к водителю обратиться. Да, ему придется заплатить, но эта сумма будет соразмерна.

Анатолий МИХАЙЛОВ, директор ООО «МСА»