Эксперты Народного фронта разработали новую подробную инструкцию, которая поможет правильно собрать доказательства, подтверждающие нарушения страховых компаний при оформлении договоров ОСАГО. Это даст возможность автовладельцам отстоять свои права при обращении в Центробанк РФ с жалобой на незаконные действия страховщиков и привлечь их к ответственности.
– К сожалению, доказать факт нарушения закона непросто. Причем, доказательства нужны такие, чтобы у судьи, который принимает окончательное решение по представлению надзора, были достаточные основания наказать виновных. Конечно, это не нормально, когда потребитель должен вот такими изощренными способами доказывать, что в отношении него нарушен закон, — пояснил руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.
По его словам, надзор в отношении участников рынка должен быть такими, чтобы у последних даже мысли не возникало нарушать закон. Он отметил, что ситуация постепенно меняется. Однако происходит это медленно.
– Пока же мы вынуждены учить потребителя жаловаться компетентно и с удовольствием, — подытожил Климов.
Скачать инструкцию для автовладельцев можно прямо сейчас.
Часть первая — ЗДЕСЬ
Часть вторая — ЗДЕСЬ