«Автоспецтранс» считает, что нет необходимости заключать договор в письменном виде с каждым потребителем. По мнению регионального оператора, требования центров социальной работы предоставлять договоры для начисления компенсации льготникам из частного сектора противоречат закону.
Жители ряда районов Карелии, проживающие в индивидуальных домах, в том числе в Костомукше, при обращении в центры социальной работы за предоставлением льготы по вывозу мусора сталкиваются с требованием предоставить договор с региональным оператором.
Кроме того, специалисты центров информируют о том, что при наличии оплаченной квитанции, но при отсутствии договора в письменной форме потребителям необходимо будет обращаться за получением льготы ежемесячно.
Как пояснил руководитель коммерческой службы ООО «Автоспецтранс» Александр Кабаев, данные требования противоречат законодательству.
— Порядок предоставления коммунальной услуги потребителям, в том числе потребителям в индивидуальных домах регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
Согласно пункту 6 Правил договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги, а также о фактическом потреблении таких услуг.
Кроме того, в соответствии с пунктом 148 (21) Правил договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с отходами, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг.
Потребителю – физическому лицу не обязательно иметь договор в письменной форме на оказание услуги по обращению с отходами, факт потребления услуги и оплаты квитанции за нее является доказательством наличия договорных отношения между исполнителем и потребителем, — отмечает Александр Кабаев.
Таким образом, предоставление потребителем оплаченной квитанции за услуги по вывозу мусора является достаточным подтверждением наличия договорных отношений.
ООО «Автоспецтранс» обращается к специалистам социальных служб республики и просит учесть положения действующего законодательства при организации работы с льготными категориями граждан.
По информации Минстроя Карелии
