Клиентам Ростелекома подключили услугу без их ведома

Сегодня в социальной сети «ВКонтакте» один костомукшанин написал, что всем интернет-пользователям «Ростелекома» с мая подключена платная услуга «Ночное ускорение».

«Услуга стоит 60 руб/месяц. Сейчас с вас взяли 20,32 рубля, потому что в мае мы этой «услугой» «пользовались» не полный месяц. Для её отключения необходимо подойти в офис Ростелекома (Советская, 16) с паспортом и написать заявление. В заявлении можно, кроме требования отключить услугу, попросить сделать перерасчет за два месяца – май, июнь – и проинформировать, чтобы в дальнейшем без вашего ведома платных услуг не подключалось», – пишет житель нашего города.

Те, кто пользуется Личным кабинетом на сайте Ростелекома, могут отключить неожиданную радость самостоятельно. И все же интересно, обратят ли свое неусыпное внимание различные контролирующие органы, в том числе прокуратура, на такое поведение компании. Ведь по большому счету, речь идет о навязывании услуги, что запрещено законом.

Оцените статью
64 параллель онлайн