Как известно, с 23 сентября авиакомпания «ВИМ-Авиа» массово задерживает рейсы. До конца сезона она должна была отправить на курорты и вернуть обратно от 50 до 80 тысяч клиентов туроператоров. На сегодня «ВИМ-Авиа» остановила полеты, её владельцы уехали из России, Следственный комитет завел уголовное дело о мошенничестве. Пострадали ли костомукшане в результате этой ситуации, мы выясняли в наших турагентствах.
– Сегодня одна наша клиентка должна вылететь рейсом в 20.40. Пока никаких звонков от нее не было, надеемся, что все будет в порядке, туроператор следит за ситуацией, – сообщили нам в одной из турфирм.
Сотрудники одних агентств в ответ на наш вопрос, не пострадал ли кто от компании «ВИМ-Авиа», с облегчением выдыхают в трубку: мол, к счастью, «пронесло», летом летали, все вернулись без происшествий. Другие подробно объясняют свою позицию.
– Мы следим за ситуацией, знаем, как эта компания отработала в прошлом году и в мае-июне этого года: постоянные задержки рейсов, недобросовестность в отношении клиентов. В прошлом году Росавиация даже вынесла им предупреждение, после этого все вроде бы наладилось, но в этом году началось по новой, и вот в сентябре достигло апогея, – объясняет сотрудник еще одной фирмы.
– Мы отправляем свои клиентов только регулярными рейсами, опыт нас учит, – поясняют другие.
Фирма, которая через питерского туроператора активно сотрудничала с «ВИМ-Авиа», сообщила, что также с середины лета, почувствовав неладное, старалась не бронировать вылеты своих клиентов на рейсы этой авиакомпании, если только клиент сам не настаивал. В данный момент одна пара находится на курорте и должна была вылететь обратно рейсом «ВИМ-Авиа», но в запасе есть еще пять дней, за которые туроператор обязуется найти замену рейсу и костомукшане, будем надеяться, вернутся домой без потрясений.
Фото: Wikimedia