Вот уже неделю прохожу диспансеризацию в нашей поликлинике. За это время была дважды свидетелем и однажды участником скандала в очереди к специалисту. Проблема была в том, что у одних пациентов был талончик к специалисту, выданный его лечащем врачом, у других, которые проходят диспансеризацию – нет. Почему нельзя выдавать талончики всем людям, чтобы не возникло конфликтов в очереди?
Вопрос читателя мы адресовали заведующей терапевтическим отделением Анне Сергеевне Булат.
– Таких проблем не должно возникать, – отметила Анна Сергеевна. – Потому что либо выделяется отдельное время для приема людей в рамках диспансеризации, либо им выдается талончик к специалисту.
К примеру, ЭКГ в рамках диспансеризации можно пройти с 8 до 9 утра, а основной прием пациентов проводится с 9 до 18 часов. К узким специалистам врачи выдают талоны, в том числе пациентам, проходящим диспансеризацию. Необходимо помнить о том, что во время приемов специалистов нередко возникает необходимость консультаций и проведения исследований по экстренным и неотложным показаниям.
Мы связались еще раз с читателем и попросили уточнить, у кабинетов каких специалистов возникают проблемы с очередью. Оказалось, что пациентка не смогла пройти УЗИ.
— Я заняла очередь, впереди меня было три человека без талонов. Потом подошли люди с номерками. Когда пришел специалист, появилось больные с конкретным временем, и я не смогла пройти обследование: не буду же я ждать весь день, — уверяет наш читатель.
– Согласно приказу Минздрава России, УЗИ не входит в перечень обследований в рамках диспансеризации, – отметила Анна Булат. – Ультразвуковое исследование проводилось дополнительно, в целях диагностики хронических заболеваний. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, принято решение о строгом соблюдении порядков проведения диспансеризации взрослого населения согласно нормативным документам Министерства здравоохранения.
От редакции
Таким образом, теперь скандалы в очереди на УЗИ не возникнут. Потому что, судя по ответу, в рамках диспансеризации это исследование больше проводиться не будет. Или мы что-то не так поняли.