Карельский Минздрав запустил чаты для жителей Карелии и Петрозаводска в Telegram.
Жители Карелии могут задать вопросы, касающиеся медобслуживания, через чаты в мессенджере. Там же можно получить разъяснения по медицинским документам, записаться на обследование и на прием к врачу, а также рассказать о проблемах с вызовом врача на дом, очередях в поликлинике.
Создатели чата обещают, что представители медорганизаций дадут ответ в течение двух часов. При этом врачи в чате не назначают лечение и не дают медицинские советы. Также в чат не включены представители скорой помощи.
«Актуальность этого проекта очевидна: онлайн-взаимодействие с гражданами в наше время помогает оперативно реагировать на их проблемы, а медорганизации и пациентов сблизить друг с другом», – отметил министр здравоохранения Республики Карелия Михаил Охлопков.
Медицинские чаты работают с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.
Кстати
Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».
Фото: Pixabay.com
