По новому номеру жители республики смогут обратиться в региональный контакт-центр с 22 февраля.

Новый номер контакт-центра: 8 (800) 200-07-57. Прежний будет закрыт. Режим работы:  с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.

Операторы проконсультируют по всем вопросам и услугам, осуществляемым отделением Социального фонда России, включая единое пособие, сроки выплат, уточнение статуса поданного заявления, запись на прием в клиентскую службу  и многое другое.

Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека: для этого клиенту необходимо назвать СНИЛС и кодовое слово.

Установить кодовое слово можно самостоятельно в личном кабинете на сайте СФР либо при обращении в клиентскую службу.  Чтобы установить кодовое слово нужно зайти в личный кабинет, далее в профиль пользователя и изменить настройки идентификации личности с помощью телефонной связи.

По информации пресс-службы ОСФР по Республике Карелия