В начале марта на странице депутата Совета Оксаны Шаманской появился скандальный пост. Выяснилось, что люди с диабетом уже порядка трех месяцев не могут получить лекарства, которые по закону должны получать регулярно и бесплатно.
С ноября прошлого года костомукшане по региональной программе не получали сахаропонижающие препараты. Известный препарат «Метформин» людям приходится покупать за свои средства. Обращаем внимание, что пяти упаковок лекарства (90 капсул) пациенту хватает на полтора месяца.
В четверг, 7 марта, в костомукшскую аптеку при поликлинике поступил долгожданный «Метформин». Правда, выдача препарата началась в 11:40, а в 12:10 уже прекратилась. Лекарства закончились, а пациенты, не получившие его – остались.
Мы побеседовали с несколькими пациентами, которые поведали нам о том, как тяжело получить драгоценный препарат.
«Нет, в аптеке говорят, что вообще ничего нет. Сейчас вот за инсулином иду. Надеюсь на лучшее!». Илья Алексеевич
«В нашем городе невозможно получить «Метформин»! В течение полугода я пыталась получить эти таблетки, но каждый раз их не оказывалось в аптеке. Но почему-то за деньги их купить можно. Хотя они должны отпускаться бесплатно. И даже к врачу не попасть, чтобы выписать рецепт. Я вынуждена покупать таблетки за свои деньги, хотя по закону мне обязаны их выдавать бесплатно. Когда машина с лекарствами прибывает в наш город, люди с 8 утра встают в очередь, и когда аптека открывается, лекарства разбирают за час, а все остальные больные остаются без медикаментов. Эта проблема в нашем городе длится уже несколько лет!» Жанна Яковлевна
«Это безобразие! Мне позвонили, сказали, что привезли лекарства. Я пришел, отстоял в очереди, а лекарства закончились! Когда придут еще — молчат!». Виктор Павлович
Депутаты Совета округа ранее делали официальный запрос в Минздрав Карелии по этому вопросу, с просьбой провести служебную проверку. Однако больше месяца не получали официального ответа. Позвонив в Минздрав, депутаты услышали, что специалист, у которого на контроле была подготовка ответа, уволился. Поэтому подробности нужно будет уточнить. То есть кто-то уволился, и все: вопросы без ответов, сложные ситуации — без контроля.
Еще один интересный момент.
7 марта, во время разговора с пациентами, пришедшими за долгожданными «Метформином», выяснилось, что каждый раз при получении лекарства им необходимо обновлять рецепт. Примечательно, что обновленные рецепты не попадают в аптеке в список «неотработанных». Соответственно, рецепт не числится как отсроченный, и, таким образом, внешне ситуация с льготным лекарственным обеспечением выглядит благополучно. Нет отсроченных рецептов – значит, нет и проблемы.
На такой случай, администратор сообщества «ДИА_Петрозаводск» (ссылка), подробно расписала алгоритм получения лекарств:
«Если в аптеке нет какого-то лекарства, то сразу звоним на телефон горячей линии. Требуем в аптеке поставить рецепт на отсроченное обслуживание. Далее, фармацевт должен занести ваш рецепт и номер вашего телефона в журнал отсроченного обслуживания (не в тетрадку или какой-то листочек), сделать отметку об этом в вашем рецепте, и рецепт вернуть на руки. После этого, если рецепт не отоваривается за 10 рабочих дней, пациент имеет полное право писать жалобу в прокуратуру. Имейте в виду, что рецепты, поставленные на отсроченное обслуживание, срок годности не теряют. А отсутствие препарата в аптеке не является уважительной причиной для отказа в выписке. Врач обязан выписать рецепт.
Врач может придумать отговорку, что программа (компьютер) не даёт выписать рецепт, так как препарата нет в аптеке, в таком случае пусть пишет рецепт от руки. Для этого существуют специальные бланки».
В нашей поликлинике, к примеру, постоянное обновление рецептов приводит к тому, что очередь к эндокринологу увеличивается в разы. Врач постоянно перегружен.
За комментарием мы обратились к главному врачу межрайонной больницы Евгению Шубину. Евгений Юрьевич заверил нас, что 22 марта ситуация должна в корне измениться: «Галвус» придет в полном объеме. Препараты закуплены и в ближайшее время будут доставлены в Костомукшу.
Правда, мучает только один вопрос: своевременная поставка «Галвуса» теперь действительно будет налажена всегда, или это разовая акция, спровоцированная шумихой в интернете?
______________________
Примечательно, что 7 марта на канале «Россия 1» вышел сюжет о том, в Суоярвском районе люди не получают такие же лекарства около 5 месяцев. На проверку отправились специалисты Минздрава и «Карелфарма». Они «выявили», что информация о недостаточном обеспечении не соответствует действительности. По данным ведомства, с декабря по февраль в этот аптечный пункт было будто бы направлено 1500 упаковок препаратов на шестьсот тысяч рублей.
Однако в группе «Подслушано в Суоярви» мы нашли интересное сообщение от заявительницы:
«Ну вот! Теперь и газеты подхватили лживую информацию про обеспечение региональных льготников медикаментами все 5 месяцев. <…> Подменяя понятия, используя информацию о федеральных льготниках и инсулинозависимых больных, обобщая всех в одну кучу, вводят людей в заблуждение. Не устану повторять: того, что мне приписали, я не говорила. Региональные льготники, больные диабетом, не получают все положенные таблетированные препараты и тест-полоски уже более 5 месяцев. Ложь, я предполагаю, нужна чиновникам Минздрава, чтобы снизить накал вокруг очень громкой истории экс-министра Минздрава Швецю. <…> Надеюсь, что разбирательство Следственного комитета РФ (проводится в настоящий момент) в истории с нашей аптекой приведёт к закономерному результату».
_____________________________________
Если у вас возникли проблемы с получением льготных лекарств, вы можете обратиться в группу «Льготное лекарственное обеспечение в Костомукше».
По всей видимости, плачевная ситуация с бесплатными лекарствами (и не только для диабетиков) складывается не только в Костомукше. Эта проблема тянется уже не первый год. Пациенты вынуждены закупать медикаменты самостоятельно, хотя в прошлом году всех клятвенно заверяли, что проблемы больше не будет. Мол, произведут закупку заранее, и всё будет вовремя и по закону. Однако на поверку все иначе: пациентов, как и прежде, «футболят» и ситуация не меняется.
