«Служба поддержки ребенка в семье» проработала в Костомукше ровно год. За это время к проекту присоединились 23 семьи. Специалисты помогают родителям создать социально-безопасные  и психологически комфортные условия для детей.

 От двойки и до развода

Проект «Служба поддержки ребенка в семье» благотворительного фонда «Дорога к дому» компании «Северсталь» начал работу в Костомукше 1 января 2020 года. Служба функционирует на базе Центра помощи детям №1. Основная ее задача – обеспечить безопасные условия для детей в семьях, переживающих кризисы и трудности.

Родители обращаются в службу с различными проблемами и кризисами. Помогают им юристы, психологи, социальные работники и другие специалисты. Лишь в «Службе поддержки ребенка в семье» костомукшане могут воспользоваться услугами медиаторов. Иногда ссора между родственниками достигает серьезного масштаба, и члены семьи не могут вести конструктивный диалог. Медиаторы же проводят встречи с конфликтующими сторонами, чтобы не доводить дело до судебного разбирательства и не травмировать ребенка.

— Мы никогда не отказываем родителям, которые к нам обращаются. Иногда, чтобы решить вопрос, достаточно разовой консультации. В других случаях необходимо провести большую работу. Тогда мы берем семью на сопровождение, разрабатываем план и приступаем к активным действиям, — объясняет руководитель «Службы поддержки ребенка в семье» Татьяна Родкина.

Сейчас на сопровождении в службе состоят 23 семьи. Из них десять находятся в конфликтном разводе или на грани такового. 10  семей, в том числе шесть многодетных, оказались в тяжелой жизненной ситуации из-за пандемии. В трех оставшихся мамы-одиночки воспитывают детей-инвалидов. И три семьи, которые воспитывают приемных детей.

Вместе можно достигнуть большего

Представители проекта поддерживают тесное сотрудничество с городскими ведомствами и учреждениями, в том числе с полицией, судом, поликлиникой, школами и детскими садами. Информация о семьях, которым необходима помощь и поддержка, поступает и из этих ведомств.

Сотрудники проекта, в свою очередь, проводят семинары и лекции для педагогов. Это необходимо, чтобы учителя и воспитатели могли эффективно выявлять семьи, нуждающиеся в помощи, и рассказывать им о возможностях «Службы поддержки ребенка в семье». Кроме того, совместная работа с педагогами и психологами образовательных учреждений часто позволяет добиться лучших результатов.

—   Наши партнеры всегда готовы идти нам навстречу. Многие вопросы решаются быстро и качественно без «бюрократических проволочек».  Хочу отдельно отметить работу органов опеки. В этом году мы наладили с ними очень тесное сотрудничество. С несколькими семьями, направленными ведомством, мы добились отличных результатов. Хочется поблагодарить предприятия «Карельский окатыш» и «Тэком проф», которые активно участвуют в благотворительных акциях и оказывают адресную поддержку семьям. Еще один партнер – Центр культурного развития «Среда». На базе учреждения весной мы запустили онлайн-эфир «Психологическая  мастерская позитивного родителя» для жителей всего города.  В прямом эфире  психологи рассматривают  вопросы взаимодействия внутри семьи, помогают говорить  о чувствах, распознавать и выражать их, — рассказывает Татьяна Родкина.

Эффективность доказана

В 2021 году «Служба поддержки ребенка в семье» продолжит работу. Специалисты с нетерпением ждут улучшения эпидемиологической ситуации, чтобы вернуться к формату групповой работы. Назрела потребность и в крупных очных межведомственных встречах. Помимо этого, служба расширяет работу с целевыми группами и готова помогать неполным семьям в сложной жизненной ситуации.

В начале декабря представители службы успешно выступили на общей онлайн-конференции баготворительного фонда «Дорога к дому». Результаты обсуждений показали, что проект актуален и востребован. Впрочем, как и проекты в других городах присутствия «Северстали».

Алиса КЕТТУ
Фото: pixabay.com