С 26 мая по 6 июня Роспотребнадзор проведёт горячую линию по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.
Вопросы можно задать по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия: 8 (8142) 79-74-20, а также по телефону отдела защиты прав потребителей: 8 (8142) 79-74-09 и отдела эпидемиологического надзора 8 (8142) 79-74-30.
Кроме того, по любым вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам территориальных отделов Управления:
- г. Костомукша, улица Звёздная, дом 23, телефон: 8 (81459) 5-16-67;
- п. Калевала, улица Руны Калевалы, дом 14, телефон: 8 (81454) 4-18-39;
- г. Суоярви, улица Шельшакова, дом 6, телефон: 8 (81457) 5-16-30;
- г. Сортавала, улица Комсомольская, дом 10, телефон: 8 (81430) 4-73-70;
- г. Сегежа, улица Мира, дом 38А, телефон: 8 (81431) 4-39-03;
- г. Беломорск, улица Мерецкова, дом 9А, телефон: 8 (81437) 5-10-08;
- г. Кемь, улица Каменева, дом 12, телефон: 8 (81458) 5-46-11;
- г. Питкяранта, улица Пушкина, дом 7, телефон: 8 (81433) 4-31-32;
- г. Лахденпохья, улица Ленина, дом 5Б, телефон: 8 (81450) 4-52-81;
- г. Олонец, переулок Красногвардейский, д.2Б, телефон: 8 (81436) 4-15-50;
- г. Кондопога, улица Комсомольская, дом 6, телефон: 8 (81451) 7-75-77;
- г. Пудож, улица Карла Маркса, дом 45, телефон: 8 (81452) 5-13-53.
Также жители республики могут обращаться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора круглосуточно по номеру телефона 8 (800) 555-49-43. Управление также напоминает о функционировании государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей, доступного по адресу: zpp.rospotrebnadzor.ru. На этом портале можно ознакомиться с нормативно-правовыми актами, регулирующими различные аспекты потребительского рынка, узнать результаты проведенных проверок, а также изучить списки продукции, не соответствующей обязательным требованиям, и судебную практику в этой сфере.
Письменное обращение можно направить в Управление посредством раздела «Прием обращений граждан» на официальном сайте Управления в сети Интернет http://10.rospotrebnadzor.ru/ или почтой по адресу: Республика Карелия, город Петрозаводск, улица Володарского, дом 26.
По информации Управления Роспотребнадзора по РК
