Вчера активисты «Народного фронта» побывали в поликлинике Костомукши, но не в качестве пациентов, а для мониторинга качества услуг.
Общественники и по совместительству депутаты Совета КГО Оксана Шаманская и Любовь Новикова опросили персонал и пациентов. Говорили и о недостатках, и о преимуществах.
Помимо общения с активистами под прицелом видеокамеры, посетители поликлиники заполнили бумажные анкеты «Народного фронта». Пациенты отметили недостатки в работе регистратуры, отсутствие некоторых льготных лекарств, долгое ожидание бесплатных исследований и нехватку номерков к узким специалистам. А вот по поводу компетентности и вежливости персонала у большинства из опрошенных претензий не возникало.
Произойдут ли вскоре перемены в поликлинике, «народники» проверят через некоторое время. А пока итоги мониторинга уже переданы в центральный штаб ОНФ.
