Национальный банк Карелии подготовил памятку о новых технических способах мошенничества, которые применяют злоумышленники, чтобы получить доступ к чужим банковским картам.
В последнее время участились случаи, когда звонки мошенников приходят с номеров официальных телефонов банков. Для этого они используют специальное программное обеспечение, которое помогает скрыть настоящий номер звонящего, рассказывают Вести Карелии.
«При поступлении звонка от людей, представляющихся сотрудниками банков, каких-либо служб безопасности, других финансовых или силовых структур, необходимо четко установить, откуда именно вам звонят. Не стесняйтесь спросить фамилию, имя, отчество, название подразделения и скажите, что в данный момент вам неудобно разговаривать и вы свяжетесь с ним позже. Позвоните по номеру горячей линии банка, указанному на банковской карте, и попросите соединить с тем сотрудником, который вам звонил. Не перезванивайте, даже если у вас на телефоне высветился именно тот номер, который указан на банковской карте, а наберите номер вручную», — говорится в рекомендациях Национального банка.
Сценарии таких звонков, как правило, похожи. Мошенники обращаются к потенциальной жертве по имени и отчеству, могут назвать фамилию, и даже номер и срок действия карты. Эти сведения они получают заранее из открытых источников.
Мошенник представляется сотрудником банка (или службы безопасности) и сообщает о подозрительной операции, которая требует немедленных действий со стороны клиента. Злоумышленники всегда говорят быстро и уверенно, используют профессиональные термины, нередко фоном включают звуки, имитирующие работу оживленного колл-центра. При этом они всегда требуют действовать без промедления в целях сохранения денег на карте. Например, говорят, что в целях безопасности карту нужно немедленно заблокировать, иначе деньги с карты прямо сейчас уйдут к мошенникам. Для этого просят сообщить все реквизиты карты, коды доступа или одноразовый пароль из СМС-сообщения.
Как только мошенники узнают нужную информацию, они получают доступ к счету и снимают с него деньги.
Фото: Depositphotos