С 12 октября 2017 года Банком России введены банкноты номиналом 200 и 2000 рублей. Появились они и в Костомукше. Роспотребнадзор решил проконсультировать россиян по «горячей линии» по обращению новых и приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой.
В средствах массовой информации периодически сообщается о случаях, когда потребителям отказывают в приеме купюр нового образца под различными надуманными предлогами. Между тем, на всей территории Российской Федерации новые банкноты подлежат безусловному приему в счет оплаты.
Такого рода отказы могут иметь признаки административного правонарушения, в связи с этим служба защиты прав потребителей открывает Всероссийскую горячую линию по приему купюр нового образца. Специалисты Роспотребнадзора проконсультируют граждан по вопросу новых купюр, а так же по различным вопросам оплаты.
С вопросами можно обращаться по 25 января 2018 года по бесплатному телефону 8-800-200-29-28 в рабочие дни.