Началась эта история уже больше около двух лет назад. Сын одной моей очень хорошей знакомой некоторое время жил с одинокой женщиной. Они приходили ко мне в гости, короче, мы познакомились. Затем, как это часто бывает, они расстались, в моей памяти осталось лишь её имя, не часто встречающееся, для рассказа назову её Жанной.
Так вот, примерно год назад в моей квартире зазвонил квартирный телефон, я взял трубку. Женский голос уточнил мой номер телефона и попросил к телефону Жанну М.
Я ответил, что такая здесь не проживает и не проживала никогда. Голос мне объяснил, что звонят из московского банка, разыскивают эту Жанну, которая взяла у них кредит и в договоре указала мой домашний телефон для контактов. Я ответил, что когда-то был знаком с таким человеком, однако общение прекратилось, я понятия не имею, где она живет.
Потом звонки стали повторяться с периодичностью раз в месяц. Понятно, что терпение у меня быстро кончилось, мне надоело объяснять. Пришлось перейти на ненормативную лексику.
И вот совсем недавно снова зазвонил телефон. Стоит отметить, что на городской номер мне звонят очень редко, в основном родственники из других городов. Я уже понял, что это опять из банка. И не ошибся.
Роботизированный низкий мужской голос зловеще мне сообщил:
– Ваш кредитный долг продан компании Морган. Узнать условия погашения …
Я положил трубку.
Что делать? С чего начать? Вечно российские вопросы.
Сначала, решил я, надо узнать в Ростелекоме номер телефона, с которого мне звонили, а потом, возможно, обратиться в ОВД. Хотя понимаю, что звонить кому-либо у нас не запрещено, а прямых угроз пока не было. Пока эти звонки можно расценить как психологическое давление.
И вот я в офисе Ростелекома. Девушка, выслушав меня, сообщает, что я не первый, кто обращается к ним с подобной просьбой. Она может мне сделать распечатку звонков за 43 руб., может поставить запрет на определённые звонки (не более 6 номеров) за 30 руб. в месяц, но предупредила, что этот «робот» обзванивает по определённой программе всё время с разных номеров. Самая действенная мера – замена моего телефонного номера.
Нет, заменить мне номер – это всё равно, что сменить фамилию, ведь все мои родные и близкие знают именно этот номер, поэтому и держу до сих пор домашний телефон.
– Так что будем делать? – спрашивает меня сотрудница Ростелекома. – Будем ставить запрет на определённые номера?
Не знаю. Пока не решил. Может, кто что дельное подскажет?
Старый Ворчун
Фото: Pixabay.com
Нашим родителям одно время тоже звонили. Правда, там не роботы были, а реальные люди. Муж однажды просто подставил трубку к колонке (в ней играл Рамштайн) и прибавил громкость. Больше не звонили.
Мой телефон, мобильный правда, тоже оказался у банка, Тинькофф. Стали названивать чуть не каждый день. Сначала роботы, с жуткими загробными голосами, их я сбрасывал. А потом позвонил хамоватый молодой человек с такой подачей, будто у него лично миллион украл. Спросил, не я ли, предположим, Иванов Петр Сергеевич? Нет, не я, и не знаю такого. Да что вы говорите? с издевкой сказал он. Выяснилось, что звонил он на городской номер в Петрозаводске и сильно удивился, узнав, что у меня мобильный. Я пытался объяснить про то, что есть мобильные Мегафона короткие, которые начинаются на 27, а в Птз есть городские, которые начинаются на 72. Возможно, в базе у них ошибка произошла. Он опять начал издеваться, типа «ой, как интересно, да неужели?». В итоге я не выдержал, послал его и отключился. А поскольку роботы звонить стали снова, я зашел в инет и написал письмо в банк, причем не в клиентскую службу, а в службу безопасности. Объяснил ситуацию, сказал, что разговор с тем человеком у меня записан, и если меня не прекратят терроризировать, пойду в суд. В тот же день из банка пришло письмо, что они приняли мое заявление и им надо 3 дня, чтобы разобраться (мол, в эти дни звонки от роботов могут поступать, потерпите). А еще через 2 дня пришло письмо с извинениями и информацией о том, что мой номер исключен из базы должников. Звонков больше не было
сказать, что Жанна в тюрьме или что она наркоманка. Обычно отстают.
Ворчун, вечно чем-то недоволен. Радовался бы,ЧТО ХОТЬ КТО-ТО ЕМУ ЗВОНИТ!
Павел, мы с редакцией договорились, что я буду исключительно выражать своё неудовольствие, то есть ворчать, а с вами я ни чём не договаривался, тем не менее вы постоянно выражаете неудовольствие моей позицией.
Предлагаю вам вести рубрику «Юный оптимист», «Закоренелый оптимист», «Оптимистический рецидивист» или что-то в этом духе.
Так Вы за денежку ворчите! Могу пару тем подкинуть...
Павел, рубрики «Прошу слова» и «Мысли вслух» — это возможность для всех высказаться, обозначить свою позицию, поставить вопрос ребром, завязать дискуссию. Есть темы — пишите, опубликуем. Но без гонорара. Старый Ворчун у нас тоже «ворчит» бесплатно.
Вообще навязчивость, с которой предлагают кредиты должны обязательно уравновешиваться «киданием» банкиров, тем более , что они в стоимость кредитов закладывают определённый процент не возврата кредитов.
Редкий день ни проходит, чтобы не пришла эсэмэска, что на моё имя уже оформлена кредитная карта на 69 тыс.руб и с нетерпением меня ждёт в"сбере".