На днях понадобилось сделать справку ребенку в спортивную школу. Обратилась в регистратуру детской поликлиники. Получила от регистратора подробный перечень того, что необходимо сделать для получения такой справки по новым правилам, а также квитанцию на оплату ЭКГ и самой справки. Итого – 340 рублей.
В определенное время пришли с ребенком сдавать анализы, отсидели общую очередь вместе с другими детьми. И это в разгар эпидемии гриппа.
В другой день, выкроив время, пришли сдавать ЭКГ. Затем снова в регистратуру. Здесь нам сообщили, что мы, вопреки информации, опубликованной в СМИ со слов заведующей поликлиники, должны прийти на прием к участковому педиатру.
– Но ребенок в это время учится! — возразила я.
– Приходите без ребенка, — ответили мне.
Отпросившись на полчасика с работы, я побежала в поликлинику. Естественно, у кабинета очередь. Извинившись, попросила родителей пропустить меня за платной справкой. Родители разрешили. Медсестра, оставив основную работу, долго искала результаты анализов и ЭКГ моего ребенка. Не нашла. Выяснили, что в регистратуре меня послали не на тот участок. Пошли вместе искать нужный. Там тоже очередь.
Снова извинилась, снова попросилась. Опять медсестра и доктор, отвлекаясь от своих пациентов, долго искали наши результаты. Не нашли.
– Давайте, мы вам так выпишем справку, — сжалились они надо мной.
– Но я хочу знать результаты анализов и ЭКГ, за которые мы заплатили. А вдруг что-то не так.
Пока мы все это выясняли, в кабинет забежала регистратор, что-то пыталась объяснить про вызовы на дом, которые врачу нужно будет сделать после приема. Доктор устало кивала головой. Пациенты терпеливо ждали. А тут еще я со своей справкой.
В общем, в результате всё нашли и справку мне выдали. Так, через неделю, за свои деньги, потратив несколько часов рабочего времени и испытав разнообразные эмоции, я получила справку для ребенка в спортивную школу.
P.S. Чуть не забыла, еще нужно было сбегать в другой конец здания, поставить печать. Уфф!
Ошибка — «на прием к(в) участковому педиатру»!)
Сергей, спасибо, поправили.
Когда читал — удивлялся! Раньше все было также, только за «бесплатно»! А теперь за этот «бедлам» еще и деньги стали брать?! Организация этого процесса дело не только поликлиники, но и самой детской спортивной школы. Нужно договориться, возможно, приходить группами к определенному времени ( чтобы только спортивная школа). А у нас как всегда — переложат все проблемы на плечи родителей! Хотите чтобы ваш ребенок ходил на секцию — терпите, ходите, просите!!!
Раньше в спортивной школе действующий врач был — мы в детстве через него проходили всегда. Он и направления давал. Тётя Нина такая. Потом решили, что не нужен врач спортшколе и уволили. Вот как-то так :- (
жалко врачей. Они за этот геморрой если и получат, то копейку. А у них и так бумажной работы — выше крыши, на пациента некогда головы поднять. Работают там либо герои, либо пофигисты. Порой один доктор по два участка закрывает. Скоро совсем все уйдут, кто чиновникам бумажки будет писать?
Давайте мы вам так справку дадим!;(
Есть нормативы, но они нарушаются, на ценных специалистах нагрузка огромная: винить во всем нужно «оптимизаторов» от власти, которые уже утратили чувство реальности. Если группу детсада раздуть до ста малышей, то справится ли с ними воспитатель? Конечно справится, немного повредится морально, но как прфессонал себе не изменит. Так и наши врачи работают. Достойны лучшей доли, но Левиафан не разбирает, кого ему перемалывать.