Сегодня, 22 декабря клиентская служба Пенсионного фонда Костомукши переехала в новое помещение.
Поздравить коллег с этим событием, а также с днем образования Пенсионного фонда России и наступающим Новым годом приехали Николай Левин, управляющий отделением ПФР по РК, и Валентин Дорофеев, руководитель межрайонного управления ПФР из Сегежи. Николай Иванович отметил успехи карельского управления – мы лидируем по показателю обращений граждан дистанционно, через личный кабинет.
Одна из важных задач, которая стоит перед сотрудниками ПФР – работа с клиентом до удовлетворительного конечного результата. «Граждане не должны ходить и просить нас об услуге, они должны обратиться и получить ее», — настраивал коллег Николай Левин.
Теперь костомукшанам получать услуги ПФР будет гораздо удобнее — клиентская служба располагается в соседнем подъезде отделения, по тому же привычному адресу – Калевала, 17 (раньше там была аптека «Нэвис»). Теперь по этому адресу, «под одной крышей» находятся все службы фонда. В холле Клиентской службы расположены окна для клиентов, автомат для талончиков электронной очереди и стулья для ожидания. Елена Соболева, начальник управления ПФР не сомневается: теперь поситителям будет гораздо удобнее.
Поздравили сотрудников Пенсионного фонда глава округа Анна Бендикова, помощник депутата Законодательного собрания Елена Кожевникова, депутат городского Совета Татьяна Андруша, представители ЦСО и Службы занятости.
